So läuft eine Räumung ab

01 442 09 71 · Besichtigung kostenlos · Festpreis schriftlich in 24 Stunden · Entsorgungsnachweis bei jedem Auftrag

1. Anruf oder Formular

Sie beschreiben das Objekt. Wir sagen am Telefon, in welcher Größenordnung der Preis liegen wird, und vereinbaren die Besichtigung. Bei Todesfällen und Delogierungen auch kurzfristig.

2. Besichtigung vor Ort, kostenlos

Wir sehen uns das Objekt an, klären Zufahrt, Stockwerk, Aufzug, Halteverbot und Sonderabfälle. Die Besichtigung dauert je nach Objekt 20 bis 45 Minuten und kostet nichts, auch wenn Sie danach absagen.

3. Festpreis schriftlich, binnen 24 Stunden

Sie bekommen ein Angebot mit einer Zahl, nicht mit einer Spanne. Was darin steht, gilt. Räumung und Reinigung durch den Partnerbetrieb stehen darin getrennt, damit Versicherer und Hausverwaltungen jede Position einzeln prüfen können. Nachforderungen gibt es nur, wenn Sie den Auftrag nachträglich erweitern oder ein bei der Besichtigung nicht zugänglicher Bereich erhebliche Mengen enthält; das stellen wir vor der Ausführung gemeinsam fest. Absage bis 48 Stunden vor dem Termin kostenlos, danach 30 Prozent, am Ausführungstag 60 Prozent, abzüglich dessen, was wir anderweitig vergeben können.

4. Ausführung

Nach Termin. Unsere Öffnungszeiten gelten für Telefon und Büro; die Ausführung ist nach Vereinbarung auch abends, samstags und an Sonn- und Feiertagen gegen Zuschlag möglich, kein Notdienst. Wir bringen Schutzausrüstung, Verpackung und Fahrzeug mit. Wenn Sie nicht anwesend sein möchten, übernehmen wir den Schlüssel mit Protokoll.

5. Übergabe mit Protokoll und Nachweis

Besenrein, Fotodokumentation, Übergabeprotokoll. Dazu der Entsorgungsnachweis nach Abfallwirtschaftsgesetz mit unserer EDM-Personennummer und den Lieferscheinen der befugten Sammler.

Was bei jedem Auftrag dabei ist, ohne Aufpreis

Besichtigung vor Ort: kostenlos und unverbindlich, Wien und 50 km Umkreis
Festpreis schriftlich: binnen 24 Stunden, gilt für den besichtigten Umfang
Zahlung: nach Übergabe, keine Anzahlung
Absage: bis 48 Stunden vor dem Termin kostenlos
Entsorgungsnachweis nach AWG: mit EDM-Personennummer, jeder Auftrag
Übergabeprotokoll: mit Fotodokumentation
Betriebshaftpflicht: Deckungssumme 1 Million Euro
Anfahrt im Einsatzgebiet: im Festpreis enthalten
Einsatzleitung vor Ort: Klaus Kronberg oder einer unserer erfahrenen Mitarbeiter

Von 22 erhobenen Wiener Anbietern nennen nur drei einen Entsorgungsnachweis, nur neun eine Versicherung und keiner eine Deckungssumme. Wir nennen beides, weil Hausverwaltungen und Notare danach auswählen.

Zahlen aus unserer eigenen Erhebung: Studie zum Entsorgungsnachweis · Was der Nachweis ist: Ratgeber