Wer zahlt die Tatortreinigung?

Stand: 10.09.2026

Kurz: Bei einem Todesfall der Nachlass. Bei Gewaltdelikten in Mietwohnungen oft die Gebäudeversicherung, in Eigentumswohnungen die Haushaltsversicherung, je nach Polizze. Der Vermieter zahlt, wenn niemand sonst zahlt, um die Wohnung wieder vermieten zu können. In Härtefällen hilft die Verbrechensopferhilfe.

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Es gibt keine gesetzliche Regel, die die Kosten einer Tatortreinigung einer bestimmten Person zuweist. Es gilt: Wer die Wohnung wieder nutzen will, beauftragt und zahlt, und holt sich das Geld bei dem, der es schuldet.

Bei Todesfall ist das der Nachlass. Bei Gewaltdelikten kann der Täter schadenersatzpflichtig sein, was praktisch selten hilft. Versicherungen decken je nach Polizze Reinigung und Sanierung nach Todesfall oder Straftat, oft unter Sonderfällen oder Aufräumkosten. Wir liefern die Dokumentation, die Versicherer verlangen.

Für Opfer und Angehörige gibt es die Verbrechensopferhilfe nach dem Verbrechensopfergesetz, die in bestimmten Fällen auch Kosten übernimmt. Anlaufstelle ist der Weisse Ring.

Was der Versicherer sehen will: die Aktenzahl der Polizei oder den Nachweis der Totenbeschau, Fotos vor und nach der Arbeit, eine Rechnung, die Räumung und Reinigung getrennt ausweist, und den Entsorgungsnachweis für kontaminiertes Material. Wir liefern alle vier Teile. Die Reinigung selbst führt ein befugter Partnerbetrieb für Tatort- und Leichenfundreinigung durch, koordiniert und abgerechnet über uns, und nur zusammen mit der Räumung der Wohnung.

Reinigungsleistungen führen wir nicht selbst aus. Sie erfolgen durch befugte Partnerbetriebe, koordiniert von uns, und nur im Zusammenhang mit einer Räumung.

Zur Leistung

Tatort- und Leichenfundreinigung in Wien und Umgebung · Preise · Ablauf

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Was kostet eine Tatortreinigung?

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Auftraggeber und Kostenträger sind zwei Rollen

Die Rechnung geht an den, der den Auftrag unterschreibt. Ob ein Versicherer später erstattet, ändert daran nichts. Eine Direktverrechnung mit dem Versicherer sagen wir nicht zu, weil sie von dessen Zusage abhängt und nicht von uns. Bei uns zahlen Sie nach der Übergabe, ohne Anzahlung. Fällig wird die Rechnung trotzdem meist, bevor der Versicherer entschieden hat. Rechnen Sie damit, in Vorlage zu treten.

Klären Sie deshalb vorher, wer beauftragt: die Angehörigen oder die Hausverwaltung. Zwei Aufträge für dasselbe Objekt ergeben zwei Rechnungen. Hat die Hausverwaltung bereits einen Betrieb bestellt, bestellen Sie nicht zusätzlich, sondern lassen sich den Auftrag in Kopie geben.

Melden Sie den Schaden, bevor geräumt wird, und fragen Sie schriftlich nach, ob ein Sachverständiger das Objekt vorher sehen will. Wird zuerst geräumt, fehlt dem Versicherer der Zustand, auf den er seine Zahlung stützt. Über Leistungen nach dem Verbrechensopfergesetz entscheidet das Sozialministeriumservice. Das dauert und hält die Wohnung nicht auf, die Beauftragung läuft davon unabhängig.

Zur Einordnung: In unserer Erhebung von 22 Wiener Räumungsbetrieben im September 2026 nennen 5 Tatort- oder Sonderreinigung überhaupt als Leistung. Die Daten dazu stehen in der Studie zu Nachweisen und Zusagen.

Wenn im Nachlass nichts ist

Häufig gesucht wird, wer zahlt, wenn niemand das Erbe antritt. An der Rechnung ändert das nichts, sie geht an den, der unterschreibt. Ob sich die Kosten danach aus dem Nachlass ersetzen lassen, entscheidet sich in der Verlassenschaftsabhandlung. Ist dort nichts zu holen, bleiben sie bei dem, der beauftragt hat, meist beim Vermieter oder der Hausverwaltung. Wann in dieser Lage überhaupt geräumt werden darf, steht unter Wann darf eine Verlassenschaftswohnung geräumt werden? und Wer darf beauftragen, wenn kein Erbe erreichbar ist?, die Abrechnung unter Wer zahlt eine Wohnungsauflösung?

Wer überlegt, das Erbe auszuschlagen, spricht vor jeder Unterschrift mit dem Gerichtskommissär. Ob eine Beauftragung als Handeln für den Nachlass gewertet wird, beurteilen wir nicht.

Wann Sie dafür niemanden brauchen

Ist nur ein kleiner Bereich betroffen und der Selbstbehalt Ihrer Polizze höher als der zu erwartende Betrag, bringt die Meldung nichts. Lesen Sie den Selbstbehalt nach, bevor Sie den Schaden melden.

Steht keine Räumung an und geht es allein um die Reinigung, bekommen Sie von uns auch keine Rechnung, weil wir den Auftrag nicht annehmen. Warum das so ist und wer dann passt, steht im Ablauf einer Tatort- und Leichenfundreinigung.

Wird bei der Arbeit etwas beschädigt, ist das ein Fall für die Haftpflicht des ausführenden Betriebs, nicht für Ihre eigene Polizze. Lassen Sie sich Versicherer und Deckungssumme vor der Unterschrift nennen, von uns wie von jedem anderen Anbieter. Die Fragen dazu stehen in der Checkliste für seriöse Räumungsbetriebe.